びびなび

防犯情報[1]【防犯7-6】

防犯情報（「数時間後に電話が使えない！？」個人情報を聞き出す不審な電話やSMSにご注意！）
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【注意喚起】急増中！総務省やNTT等から、電話料金の未払いがあるため「2時間後に電話を停止する」などと連絡があり、個人情報を聞き出す不信な電話にご注意！

≪例≫
・固定電話や携帯電話に、自動音声ガイダンスで、「電話料金の振り込みがないため、2時間後に電話が使えなくなります。オペレーターと話す方は、9を押してください」などと案内がある。
・9を押すと、オペレーターらしきものに繋がり、「内容を確認するので、住所・名前・生年月日を教えてください」と言われる。
●これは、「料金の未払いがある」、「電話を停止する」などと不安をあおり、焦らせることで、貴方やご家族の個人情報の収集や、場合よっては金銭の請求が目的と考えられます。
【対応方法】
★総務省やNTT等から、自動音声ガイダンスやSMSで、電話を停止することに関して、連絡することは絶対にありません！！
★ご心配な場合は、消費生活センターに相談してください。

【本件についての市の問い合わせ先】
　消費生活センター　042-631-5455

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■このメールへの返信はお受けできません。
■[発行]八王子市防犯課

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